Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта gz96.ru (далее — Сайт), осуществляющего торговлю дисками с играми для игровых консолей PlayStation, Xbox и Nintendo Switch.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки;
- данные платёжной карты (обрабатываются платёжным шлюзом, не хранятся на наших серверах);
- IP‑адрес и данные cookies;
- история заказов и покупок;
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем при регистрации, оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
2. Цели сбора и использования данных
Персональные данные используются для:
- оформления и обработки заказов;
- доставки товаров;
- связи с клиентом по вопросам заказа;
- подтверждения оплаты и отправки чеков;
- предоставления персонализированных рекомендаций товаров;
- проведения акций и информирования о специальных предложениях (при согласии пользователя);
- улучшения работы Сайта и качества обслуживания;
- предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности транзакций;
- ответа на запросы и обращения в службу поддержки;
- статистического анализа и улучшения ассортимента.
3. Правовые основания обработки данных
Обработка данных осуществляется на следующих законных основаниях:
- выполнение договора купли‑продажи (оформление и доставка заказа);
- согласие пользователя (на рассылку, маркетинговые коммуникации);
- законные интересы оператора (безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса);
- требования законодательства (хранение фискальных данных, отчётность).
4. Кому могут передаваться данные
Ваши данные могут быть переданы:
- курьерским и логистическим компаниям для доставки заказов;
- платёжным системам и банкам для проведения оплаты;
- сервисам email‑рассылок и CRM‑системам для коммуникации с клиентами;
- аналитическим сервисам (Яндекс Метрика, Google Analytics) для изучения поведения пользователей;
- государственным органам по законному запросу (в случаях, предусмотренных законодательством).
Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и безопасности данных.
5. Cookies и технологии отслеживания
Сайт использует cookies для:
- запоминания настроек пользователя;
- аналитики посещаемости и поведения на сайте;
- персонализации контента и рекламы;
- обеспечения безопасности (предотвращение мошенничества).
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
6. Защита данных
Мы принимаем следующие меры для защиты персональных данных:
- использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
- ограничение доступа к данным внутри компании;
- регулярное обновление систем безопасности;
- шифрование платёжной информации;
- резервное копирование данных;
- обучение сотрудников правилам обработки персональных данных.
Несмотря на принятые меры, абсолютная гарантия безопасности невозможна. Просим вас ответственно относиться к сохранности своих учётных данных и паролей.
7. Права пользователей
В соответствии с законодательством, вы имеете право:
- получить информацию о том, какие данные о вас хранятся;
- запросить исправление или дополнение неполных/неточных данных;
- потребовать удаления ваших данных (за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону);
- ограничить обработку данных или возразить против их использования для маркетинга;
- отозвать согласие на обработку данных (например, отписаться от рассылок);
- подать жалобу в надзорный орган при нарушении ваших прав.
Для реализации своих прав обратитесь по адресу: info@gz96.ru
8. Данные о детях
Мы не собираем персональные данные детей младше 14 лет без согласия родителей или законных опекунов. Если вы узнали, что ребёнок предоставил данные без разрешения, сообщите нам — мы удалим их в кратчайшие сроки.
9. Сроки хранения данных
Данные хранятся:
- в течение срока действия договора (оформление и выполнение заказа);
- до 5 лет после последнего взаимодействия для соблюдения юридических требований и разрешения споров;
- дольше — в обезличенном виде для аналитики и статистики.
10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальные версии публикуются на Сайте с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически проверять этот раздел.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
- по электронной почте: info@gz96.ru;
- по телефону: +7 (929) 222-23-21;
Дата последнего обновления: [08/06/2026].
